售后服务

1 咨询服务
  >接受用户各种方式咨询,建立对客户对产品的认知度.
  >提供所需各种产品资料,让客户了解产品的特性
 2 分析服务
  >确认经营规模,对客户进行有针对性的引导.
  >从客户实际出发,为客户设计贴身建厂方案.
  >体现主观能动性,全程参与建厂过程监理,达成密切合作.
3 销售服务
  >为客户建立基础设施、水、电等其他流程施工图
  >为客户搭建管理架构,培训生产管理、设备维护、质量控制、采购、营销等相关人员
  >现场指导安装
  >现场培训生产流程及各部操作人员
4 售后服务
  >运用管理软件建立用户档案
  >24小时接受技术咨询,即时应对各种客户面临的突发事件
  >工程技术人员定时回访,对发生的以及潜在的事件进行调查与改进.
  >各地零部件配送,保持快捷准确的物流配送
5 附加服务
  >设备、模具更新,保证客户对设备的长期使用
  >提供最新的行业信息,让客户始终掌控行业动态
  >新技术、新工艺的应用,真正体现锦华一次合作,终身受益的理念